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Desarrollo
de Servicios de Información y Tecnología de Comunicación (ITC)
para
Instituciones de Educación Superior e Investigación.
•
Información General
1 UNIVERSIDAD
NACIONAL AGRARIA (UNA)
1. Responsabilidades
de Dirección Estratégicas
1.1 Cuales
grupos (oficinas, direcciones, departamentos, comités
u otros) son el cuerpo principal responsable de la planeación
de estrategias y la toma de decisiones concernientes al crecimiento
de la universidad:
- Consejo
Universitario
- Rectoria
- Dirección
de Planificación
- Consejos
de Facultades
1.2 Como
están organizados (cuales son sus miembros) los grupos
mencionados en la respuesta 1.1:
Los Miembros
del Consejo Universitario son:
- Rector,
Vice rector General y Secretaria
- Decanos
las facultades
- Representantes
de los trabajadores docentes y No docentes
- Representante
de la asociaciones de estudiantes
Los Consejos
de Facultat estan compuestos por:
- Decano,
vice decano y secretario
- Representantes
de trabajadores docentes y No docentes
- Representante
de los estudiantes por carrera
- Profesores
principales
1.3 Tiene
la universidad una actualización reciente y bien documentada
del plan estratégico? Si la respuesta es si, puede
estar disponible una copia a los consultores?
Si hay
una planeación estratégica y planeación
anual 2000. Ver archivo adjunto.
1.4 Tiene
la universidad un grupo (oficinas, direcciones, departamentos,
comité, otros) directamente responsable del desarrollo
del departamento de ITC? Si la respuesta es si, cual es el
nombre de este grupo y quienes son sus miembros:
Si,
es el Centro Nacional de Información y Documentación
Agropecuaria (CENIDA), que depende fuincionalmente de la
Vicerectoria General y esta compuesto por:
- Director
del Centro
- Responsable
del área de informatica
- Responsables
de Centro de Computo
1.5 Tiene
la universidad un centro de cómputo (u otra entidad
orientada a la ITC) Qué servicios proporciona el ITC
al sector académico y administrativo? Si la respuesta
es si, nombre los servicios principales, que el centro esta
proporcionando al personal interno de la universidad:
No.
sin embargo existen cuatro centros de computo, 3 en las
Facultades y 1 en el CENIDA. Llos principales servicios
que proporcionan son:
- Entrenamietno
básico
- Procesamiento
de textos y bases de datos
- Acceso
a busqueda en la internet.
- Soporte
técnico interno
1.6 Proporciona
el centro de cómputos servicios a clientes externos?
Si la respuesta es si, cuales servicios proporciona?
No
2. Areas
prioritarias para el desarrollo
2.1 Cuales
son las principales áreas para el desarrollo, identificadas
en el plan estratégico (o si tal plan no esta disponible)
definidos por la dirección de la universidad?
La
UNA tiene las siguientes metas estrategicas en el area de
ITC
EJE:
DESARROLLO ACADEMICO
Establecido
un Centro de Informatica que brinde servicios al sector agropecuario
y forestal y a la comunidad universitaria de correo electronico,
busqueda de informacion, pagina WEB y capacitación
en informatica y uso de la internet/correo electronico.
- Sistema
de información para biblioteca virtual.
- Sistema
de información accesar a internet
- Sistema
de información para la busqueda de información
- Establecido
un Sistema de información y documentaciónque
responda a las necesidades de la nueva oferta académica
- Sistema
de información para las comunicaciones internas sobre
el registro académico estudiantil
- Sistema
de información para la conexión de bibliotecas
Micro-ISIS
- Sistema
de Información Geográfico SIG.
- Sistema
de información paa la elaboración de bases
datos y su procesamiento de programas de investigación.
EJE ADMINISTRATIVO
FINANCIERO
- Implementado
un sistema financiero automatizado de calidad y eficiente.
- Sistema
de información para la Dirección financiera.
- Sistema
de información para el manejo del inventario físico
EJE FORTALECIMIENTO
INSTITUCIONAL
- Institucionalizar
un proceso de planificación, seguimiento y evaluación,
que permita medir la efectividad y eficiencia de los programas
y actividades ejecutados por la institución.
Sistema
de información para la administración de recursos
humanos
2.2 Por
favor defina las prioridades para las siguientes áreas
(posibles)de desarrollo con un rango de 0 a 10. El numero
0 indicara una prioridad nula o ”no prioridad” y
el numero 10 indicara la mas alta prioridad. Por favor evite
dar el mismo numero de prioridad a diferentes áreas.
Posibles
Areas de desarrollo
Prioridad
10 = mas alta prioridad
0 =
tiene prioridad nula
Establecimiento
(o mejoramiento) de las facilidades de Internet/e-mail
10
Establecimiento
de una Red Interna que enlace todas las unidades académicas
y administrativas de la universidad
9
Implementación
(o rehabilitación) de un sistema de información
automatizado para el registro académico
8
Readecuación
del sistema de información financiero automatizado
7
Mejoramiento
de las facilidades de equipo y aplicaciones educativas y
de investigación
6
Establecimiento
(o mejoramiento) de las facilidades del sistema telefónico
5
Implementación
(o rehabilitación) de un sistema de información
automatizado para la administración de recursos humanos
4
2.3 En
el caso de que el servicio de Internet/ e-mail, sea catalogado
por una universidad con una de las 5 áreas de mayor
prioridad de las áreas de desarrollo. Que impacto (o
beneficio) puede esperarse de tener el acceso de Internet
disponible para la dirección, administración,
y soporte de apoyo.
- Mayor
proyección de la oferta académica y servicios
que ofrece la UNA
- Mejoramiento
de la comunicación con organismos del sector agropecuario
nacional
- Mejoramiento
de la comunicación con los organismos de apoyo a
la educación y extensión agropecuaria superior,
nacionales y regionales.
- Mejor
acceso a las redes de intercambio académico y científico
regionales e internacionales.
- Incremento
en el intercambio de información interna entre unidades
de apoyo y law facultaades y sedes regionales.
- Rapida
disponibilidad de información veraz y actualizada,
del proceso académicos administrativo de la universidad,
para la oportuna toma de desiciones
- Mayor
transparencia en el manejo de los recursos y procesos de
la universidad
- Mayor
presencia de la UNA en foros, eventos e instancias de coordinación
nacional y regional
2.4 En
el caso de que el servicio de Internet/ e-mail, sea catalogado
por una universidad con una de las 5 áreas de mayor
prioridad de las áreas de desarrollo. Que impacto (o
beneficio) puede esperarse de tener el acceso a Internet disponible
para fines educativos y de investigación.
- Acceso
a Internet de estudiantes, profesores y profesionales para
gestionar bases de datos externas de centros especializados
de estudio e investigación
- Mejoramiento
de la calidad de los contenidos de enseñanza que
se imparten en la universidad
- Incremento
en la calidad de las investigaciones realizadas por los
estudiantes y profesores.
- Incremento
en la difusión de los resultados de la investigación
y extensión
- Disminución
de los costos y del tiempo de comunicación con otras
instituciones nacionales e internacionales
- Incrementaria
la cobertura educativa a traves de la educación a
distancia
- Satisfacer
la demanada de información de organismos de educación,
coordinación, extensión, investigación
y desarrollo agropecuario y forestal del país
2.5 Describa
brevemente las siguientes paginas las 5 áreas de desarrollo
que tuvieron la más alta prioridad, los problemas que
pueden surgir de la aplicación de ITC y los beneficios
y ganancias que se esperan de la aplicación del ITC
en estas áreas. Si el establecimiento de Internet/
e-mail se considera dentro de las 5 áreas de más
alta prioridad.
2.5.1
Area de primera prioridad para el desarrollo:
Descripcion:
Establecimiento (o mejoramiento) de las facilidades de Internet/e-mail
Problemas conducidos o descritos:
En la actualidad no existe el servicio de internet y esto
provoca:
- Incomunicación
de la universidad con las instituciones nacionales, regionales
e internacionales;
- Limitada
capacidad de gestión;
- Limitado
acceso a información bibliográfica y bases
dedatos;
- Limitada
divulgación de los resultados de investigaciones
y publicaciones;
- Incomunicación
de profesores, adminitradores, dirigentes y estudiantes;
- Desactualizada
la información para la elaboración de materiales
de enseñanza
- Alto
costos en la comunicación interna y externa
- Falta
de personal capacitado en el manejo del servicio de internet
Beneficios
esperados:
- Mayor
comunicación y proyección de la universidad
con las instituciones nacionales, regionales e internacionales;
- Mayor
capacidad de gestión;
- Ampliado
acceso a información bibliográfica y bases
dedatos;
- Mayor
divulgación de los resultados de investigaciones
y publicaciones;
- Mayor
acceso a la comunicación por parte de profesores,
adminitradores, dirigentes y estudiantes a través
de internet;
- Actualizada
la información para la elaboración de materiales
de enseñanza
- Disminución
de los costos en la comunicación interna y externa
- Disponer
de personal capacitado en el manejo de internet
2.5.2
Area de segunda prioridad para el desarrollo:
Descripción:
Establecimiento de una Red Interna que enlace todas las
unidades académicas y administrativas de la universidad
Problemas
originados:
- No
se cuenta con una infraestructura de conexión entre
las unidades académicas y administrativas y esto
provoca los siguientes problemas.
- Lento
proceso de comunicación
- Baja
disponibilidad de información rapida y precisa para
la toma de desiciones
- Duplicación
de esfuerzos y tiempo en los procesos administrativos y
académicos
- No
tener disponibles las bases de datos bibliograficas a lo
interno
- Poca
optimización de los recursos de ITC
Falta
de acceso a la información que generan las unidades
académicas y proyectos de investigación y
desarrollo
Beneficios
esperados:
- Acceso
a internet a traves de un futuro servicio de internet
- Mayor
eficiencia en la comunicación interna
- Mayor
disponibilidad de información para la toma de desiciones
- Simplificación
de esfuerzos y tiempo en los procesos administrativos y
académicos
- Acceso
directo a las diferentes bases de datos bibliograficas internas
- Mayor
optimización de los recursos de ITC
- Amplio
acceso a la información de la investigación
yla docencia
2.5.3
Area de tercera prioridad para su desarrollo:
Descripción:
Implementación (o rehabilitación) de un sistema
de información automatizado para el registro académico
Problemas
originados:
- No
se cuenta con un sistema de información automatizado
e integrado para el registro académico de la universidad
y esto trae los siguientes problemas.
- El
registro es manual y su procesamiento es lento y tardado
- Disponibilidad
de la información no es actualizada y oportuna
- Retardo
en el proceso de matricula, promoción, rendimiento
estudiantil y planes de estudio.
- Duplicación
de esfuerzo y tiempo
- Falta
de estandarización de los procesos
Beneficios esperados:
- Mejoramiento
del proceso del registro estudiantil
- Información
disponible, actualizada y oportuna para la toma de desiciones
- Los
estudiantes dispondrán de información rapida
para los procesos de matricula, promoción, rendimiento
estudiantil y planes de estudio.
- Mayor
eficiencia en el proceso de registro académico
- Disponer
de un sistema estandar para el análisis de la informació
- Disponer
de un sistema integrado de registro académico
2.5.4
Cuarta área de prioridad para su desarrollo:
Descripcion:
Readecuación del sistema de información financiero
automatizado
Problemas
esperados:
- El
sistema financiero que existe actualmente tiene los siguientes
problemas.
- El
sistema no integra la parte financiera con la administrativa
- El
programa del sistema es desactualizado y lento
- No
hay conexión entre la administración central,
las facultades y la dirección de recursos humanos
- Lenta
disponibilidad de los estados financiera
- No
se dispone de información actualizada de la administración
de recursos humanos, inventario de activos
Beneficios
esperados:
- Disponer
de información actualizada y oportuna
- Racionalización
de los recursos y mayor control presupuestario
- Conexión
y mayor comunicación entre la administración
central y la administración de las facultades
2.5.5
Area de quinta prioridad para su desarrollo:
Descripción:
Mejoramiento de las facilidades de equipo y aplicaciones
educativas y de investigación
Problemas
esperados:
En la actualidad no existe un centro de computo central
que satisfaga la demanda de los docentes y estudiantes,
y funcionan pequeños centros de computos en las Facultades
y eston presentan las siguientes caraterísticas
- Equipos
desactualizados
- Falta
de Sofware actualizados, especializados y licencias autorrizadas
- Limitado
acceso de estudiantes y profesores al procesamiento de textos
y datos
- Limitada
capacidad de equipo para el entrenamiento en ITC a estudiantes,
profesores y administradores
Beneficios
esperados:
- Amplio
acceso y disponibilidad de equipos para el desarrollo de
la academia y la investigación
- Mayores
capacidades de los profesores y estudiantes para mejorar
la calidad de los procesos de eneseñanza e investigación
- Incremento
en la cantidad y calidad de la información generada
- Incrementada
la capacidad para el entrenamiento en ITC
2.5 En
el caso de emprenderse un proyecto sobre ITC, iniciándose
para su universidad, quien asumiría el papel de supervisor
del proyecto ( o director) con la responsabilidad de monitorear
y supervisar su buen desarrollo:
Nombre
del supervisor del proyecto: Camilo Somarriba Rodriguez
Función
actual: Vicerrector General
Numero
de teléfono: 2331109
Numero
de Fax: 2331950
Dirección
de E-mail: Vicerect@datatex.com.ni
2.6 En
tal caso de darse el proyecto ITC, de las 5 áreas de
desarrollo con la mas alta prioridad, mencione los nombres
de las personas quienes serán los responsables de la
subdirección de los subproyectos para el manejo del
proyecto de cada área respectiva?
Area
de Primera prioridad para el desarrollo:
Nombre
del sub-director del proyecto: Ruth Velia Gomez Centeno
Función
actual: Directora del Centro Nacional de Información
y Documentación Agropecuaria
Numero
de teléfono: (+505) 2331871
Numero
de Fax: (+505) 2331871
Dirección
E-mail: una@sdnnic.org.ni
Area
de segunda prioridad para su desarrollo:
Nombre
del sub-director del proyecto: Ruth Velia Gomez Centeno
Función
actual: Directora del Centro Nacional de Información
y Documentación Agropecuaria
Numero
de Teléfono: (+505) 2331871
Numero
de Fax : (+505) 2331871
Dirección
E-mail: una@sdnnic.org.ni
Area
de tercera prioridad para su desarollo:
Nombre
del sub-director del proyecto: Marcia Mendieta
Función
actual: Directora de la Dirección Docente
Numero
de Teléfono: (+505) 2331188
Numero
Fax: (+505) 2331950
Dirección
de E-mail: vicerect@dataex.com.ni
Area
de cuarta prioridad para su desarrollo:
Nombre
del sub-director del proyecto: Silvana Picon
Función
actual: Directora de la Dirección General Administrativa
Numero
de Teléfono: (+505) 2633084
Numero
de Fax: (+505) 2331950
Dirección
de E-mail: vicerect@dataex.com.ni
Area
de quinta prioridad para su desarrollo:
Nombre
del sub-director del proyecto: Ruth Velia Gomez centeno
Función
actual: Directora del Centro Nacional de Información
y Documentación Agropecuaria
Numero
de Teléfono: (+505) 2331871
Numero
de Fax: (+505) 2331871
Dirección
de E-mail: una@sdnnic.org.ni
2. Respecto
a los costos de operación y mantenimiento de los servicios
ITC
2.1 Por
favor de un costo estimado de los costos anuales de las comunicaciones(nacional
e internacional) del año pasado
Costos
de las llamadas internacionales en 1999 US$ 900.00
Costo
de las comunicaciones nacionales en 1999 US$ 1,971.68
La UNA
no paga telefono.
3.2 Para
muchas universidades en desarrollo el principal embotellamiento
de la operatividad de los servicios de Internet son los recurrentes
costos de ancho de banda. Para un servicio modesto (por un
ejemplo un canal de Internet con un ancho de banda de 128
Kbps o 512 Kbps) sirviendo a toda la universidad , los costos
recurrentes pueden variar en un rango de US$ 5.000- 7.000/por
mes.
ESTRATEGIAS
1. En
un lapso de 3 años la UNA destinara parte de su presupuesto
para sufragar los costos de mantenimiento.
2. La
UNA tiene en sus planes la venta de servicios a profesionales
externos, profesores y estudiantes de correo electronico/internet
y de servicios de búsqueda de información y
servicios del centro de computo, con lo cual se espera cubrir
los costos recurrentes.
En la
actualidad la universidad paga cerca de 13 cuentas de correo/internet
individuales a distintas compañias que ofrecen ese
servicio.
<Fin
de la parte B>
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